Jika anda terlupa kata laluan anda isikan alamat e-mel yang anda gunakan semasa anda mencipta individu anda Gemini Account dan kemudian klik pada butang "memulihkan kata laluan". Semak e-mel anda selepas beberapa minit. Jika e-mel ini digunakan sebelum ini untuk mencipta Gemini akaun, anda akan menerima pautan ke laman web yang lain dan anda akan dapat menukar kata laluan anda dengan cara yang selamat. Pautan yang anda terima dalam e-mel anda untuk menukar kata laluan adalah sah selama 24 jam. Jika anda tidak melengkapkan proses dalam tempoh masa ini, anda perlu walaupun proses lagi.

Jika anda tidak ingat e-mel digunakan untuk mewujudkan pentadbiran anda Gemini akaun, sila hantar e-mel kepada kami di support@geminicad.com dengan butiran mengenai organisasi anda (nama organisasi, alamat, nombor VAT, USB Dongle bahawa anda sendiri) dan kami akan melakukan yang terbaik untuk membantu anda memulihkan akaun anda.

Jika anda tidak pernah mencipta akaun individu Dengan Gemini , atau jika anda menggunakan alamat e-mel lain, anda tidak akan menerima apa-apa mesej pada e-mel yang dinyatakan dalam proses yang diterangkan di atas.