Ako ste zaboravili lozinku ispunite adresu e-pošte koju ste koristili prilikom stvaranja Gemini račun i tada kliknite na " obnova lozinka" gumb. Provjerite svoj e-mail nakon nekoliko minuta. Ako je ova e-pošta prethodno korištena za stvaranje Gemini račun, primit ćete link na drugu web stranicu i tamo ćete biti u mogućnosti promijeniti svoju lozinku na siguran način. Veza koju primite u e-pošti za promjenu lozinke vrijedi 24 sata. Ako ne dovršite proces u tom vremenskom razdoblju, morate ponovno iako proces.

Ako se ne možete sjetiti poruke e-pošte, upotrebljavaju za stvaranje administrativnih Gemini račun, molimo vas pošaljite nas e- predati na poštu at support@geminicad.com sa detalj o tvoj organizaciji ( ugled od organizacije, adresa, PDV broj, USB Dongle da je vaš vlastiti) i mi ćemo se potruditi kako bi vam pomoći oporaviti svoj račun.

Ako nikada niste izradili pojedinačni račun S Gemini ili ako ste koristili drugu adresu e-pošte, nećete primiti nikakvu poruku na e-mail adresu navedenu u gore opisanom procesu.