Ако сте забравили паролата си попълване на имейл адреса, който сте използвали при създаването на Gemini сметка и след това кликнете върху бутона "Възстановяване на парола". Проверете имейла си след няколко минути. Ако този имейл е бил използван преди това за създаване на Gemini ще получите връзка към друга уеб страница и там ще можете да промените паролата си по сигурен начин. Връзката, която получавате в имейла за промяна на паролата, е валидна за 24 часа. Ако не завършите процеса в този период от време, трябва да все пак процеса.

Ако не можете да си спомните имейла за създаване на вашите административни Gemini моля да ни изпратите имейл на support@geminicad.com с подробности за вашата организация (име на организацията, адрес, Dongle че вашите собствени) и ние ще направим всичко възможно, за да ви помогне да възстановите профила си.

Ако никога не сте създавали индивидуален профил С Gemini или ако сте използвали друг имейл адрес, няма да получите съобщение на имейла, споменат в описания по-горе процес.